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va más allá al proponer una serie de principios discursiva ‘contrahabla’ en virtud de un coherente
no normativos, que se suponen aceptados
tácitamente por cuantos participan de buen
grado en una conversación, llamados ‘principio
de cooperación’:
Hacer que nuestra ‘contribución’ a la
conversación sea, en cada momento, la requerida
por el propósito o la dirección del intercambio
comunicativo en el que estemos involucrados, es
el principio; principio que de no ser garantizado
como participante de la conversación nuestra
conversación resultaría incoherente y absurda.
El mecanismo de Grice parte del deseo
de demostrar que los operadores lógicos del
lenguaje formal, y sus equivalentes en las lenguas
naturales, funcionan cumpliendo las mismas
propiedades; que, una conjunción, que es la
conectiva del lenguaje natural, tiene las mismas
propiedades de los conectores lógicos. Propone
que así como hay una lógica regulada en los
lenguajes formales, así mismo puede haber una
lógica general en la conversación, esto es, en los
lenguajes naturales.
Acá agregaríamos que el lenguaje formal no es
exclusiva o precisamente el de la Comunicación,
ya que sería equivalente a aquel que en el ámbito
de la simple recepción de información sólo le
bastaría cualquier máquina equipada para la
interpretación, almacenamiento y elaboración
de mensajes, entendidos estos como programas
que operan bajo el intercambio mecánico de
informaciones-estímulo, lo que ahora conocemos
como la información a escala cibernética.
Pero, el lenguaje de la comunicación, por el
contrario, excluye ese nivel cibernético, que sólo
comprende la reciprocidad de informaciones-
estímulo, requiriendo de la bipolaridad entre
entes racionales no-mecánicos bajo relaciones
simétricas y en la posibilidad de oír uno a otro, o
prestarse oídos, ya que:
En la experiencia del diálogo se constituye entre
el otro y yo un terreno común; su pensamiento y el
mío se entrelazan en un solo tejido, insertándose
en una operación común de la cual ninguno es el
creador. Hay un ser a dos; somos recíprocamente
‘colaboradores’ en perfecta igualdad de
condiciones, siendo que nuestras perspectivas se
deslizan la una en la otra y coexistimos a través de
un mundo común (Merleau-Ponty). Una relación
dialogal o de auténtica comunicación se reconoce
en que la persona objeto de una interpelación
564 PASQUALI, Antonio; Comunicación y cultura de masas, Editores Monte Ávila, Caracas, 1976, pág.51
PRAGMÁTICA empírico-analítica
e irresistible impulso, tendiente a reducir el ‘logos’
ajeno a ‘dia-logo’ inter-pares, llevándolo a efecto’ 564
Categorías y Máximas de Cooperación
El ‘principio cooperativo’ se concreta en una
serie de categorías, máximas y submáximas, a las
que nos ceñimos en el propósito de conseguir
éxito en la comunicación.
Como es una noción común que en
numerosas ocasiones los hablantes dicen mucho
más (o algo distinto) de lo que literalmente
significan sus emisiones, Grice parte de un
conjunto de máximas que guiarían idealmente
una conversación y bosqueja, en términos de
implicaturas conversacionales, cómo es posible
que las violaciones patentes de esas máximas
produzcan algún beneficio para la comunicación.
Estas categorías son: ‘cantidad’, ‘cualidad’,
‘relación’ y ‘modo’, siendo que cada una de estas
categorías tiene sus respectivas máximas y
submáximas, a la par que el ‘principio cooperativo’
hace que la conversación avance para desarrollar
el tema propuesto, siendo que de esta manera el
estado mental de los participantes se promueve
provocando nuevas acciones e instaurando
nuevos hechos en el mundo.
Colaboramos no solamente con aportar
informaciones sobre el tema, sino con nuestras
reflexiones pertinentes. Para nutrir o darle forma
a este ‘principio cooperativo’, Grice describe las
categorías, así:
‘Cantidad’, que tienen que ver con la cantidad
de información que se ha de dar. Puede ser de
dos tipos: a) Haga usted que su contribución sea
tan informativa como sea necesario (teniendo en
cuenta los objetivos de la conversación), y puede
que también b) No haga usted que su contribución
resulte más informativa de lo que se requiera (que
ésta no transgreda el principio cooperativo, que
por exceso de información hace que se pierda
tiempo o se distraigan los interlocutores). Es decir,
se excluye ser más informativo de lo necesario, ya
que proporcionar más información de la necesaria
también puede terminar confundiendo, pero sin
olvidar que nuestra contribución debe ser tan
informativa como sea necesario. Ejemplo: Si me
está usted ayudando a reparar un automóvil yo
espero que su contribución no sea ni mayor ni
menor de lo necesario; si, por ejemplo, necesito
cuatro tornillos, espero que usted me dé cuatro, y
no dos ni seis.
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